Обмен и возрат
Если Вы купили у нас гидравлическое оборудование, и по каким-то причинам хотите его обменять на другое, или совсем вернуть, необходимо учесть следующее:
- оборудование или деталь должны быть без механических повреждений;
- гидравлика упакована как при покупке;
- заводская маркировка не должно быть стерто;
- оборудование не должно иметь следов использования.
Важно понимать, что право бесплатного равноценного обмена или возврата возможно только в том случае, если Вам не подошли параметры, размеры детали и так далее. В случае, если оборудование уже использовалось, обменять его уже нельзя.
В каких случаях обмен невозможен? - повреждены гарантийные пломбы
- оборудование имеет следы использования;
- заводской номер стерт или плохо просматривается;
- нарушение состава оборудования;
- обнаружены следы несанкционированного вмешательства в работу;
- явные механические повреждения;
- следы работы, потертости, любое состояние, которое отличается от нового.
В случае, если Вы хотите вернуть неиспользованный и невредим агрегат, обратитесь по телефону службы поддержки.
Служба поддержки клиентов
График работы с 9.00 до 18.00
- +38 (067) 685 44 42
- +38 (098) 481 91 91